Набор шоферского инструмента №3. В поисках истины

21 Октябрь 2010

Повод для написания очередной статьи по ручному инструменту появился у нас совершенно случайно. Обычный поход в инструментальный магазин вылился в журналистское расследование.

В конце июля автор статьи отправился в один из инструментальных магазинов города, чтобы подобрать недорогой набор ключей для гаража. Предыдущий комплект производства «Новосибирского инструментального завода» показал себя весьма и весьма неплохо. За 7 лет довольно интенсивного применения ни одна головка не сломалась и не изменила своих геометрических размеров, несмотря на то, что усилия к этим ключам прилагались порой, прямо скажем, запредельные. Нередко для того, чтобы оторвать прикипевшие болты, приходилось использовать удлинители и трубки. К чести новосибирских инструментальщиков, могу сказать, что с такими перегрузами их головки справлялись вполне успешно. Справляются, наверное, до сих пор, вот только в чьих руках – мне теперь неизвестно. Во время последней смены масла я имел неосторожность забыть коробку с ключами на эстакаде в гаражном комплексе, и ей довольно быстро «приделали ноги». Вот и пришлось покупать новый набор инструмента. Поехал на Горскую, и в магазине компании «Новосибирский Инструмент» попросил комплект головок «Новосибирского инструментального завода». Однако кейс, который мне предъявил продавец, вызвал у меня некоторые сомнения. На упаковке было написано «Новосибирский Инструмент», но фирменного значка новосибирского завода: «буква Н, в ромбике» я нигде не нашел, как ни старался. Вспомнив многочисленные рассказы о китайских подделках, я на всякий случай уточнил у продавца, действительно ли это инструмент нашего завода. Ответ был утвердительный. Чтобы окончательно снять все подозрения, менеджер даже предъявил мне сертификат соответствия на данный набор головок, в котором в качестве производителя был указан ОАО «НИЗ» - Новосибирский инструментальный завод. С некоторыми сомнениями я всё же расплатился и поехал домой.

Дома, сняв, наконец, упаковку и открыв коробку с ключами, я понял, что сомнения были вовсе не беспочвенными. По составу набор был точно такой же, как и предыдущий, но головки и воротки внешне сильно отличались. Высота головок оказалась почти на 1 см ниже. Возникают определенные сомнения в том, что такой головкой удастся открутить гайку с высоким выступающим болтом. Фирменного логотипа «Новосибирского инструментального завода» ни на одном из ключей я также не обнаружил. Сильнее всего разочаровал коловорот. По форме он оказался менее удобным, чем предыдущий. Вместо четкой прямоугольной выемки под вторую руку, здесь была полукруглая. Рукоятка на коловороте при вращении постоянно заедала.

Я решил позвонить на «Новосибирский инструментальный завод», чтобы выяснить, с чем связаны столь странные изменения в их ассортименте. Ответ специалистов из коммерческого отдела завода меня несколько обескуражил. Сотрудники «Новосибирского инструментального завода» заявили, что никаких изменений в наборе шоферского инструмента №3 (это официальное название набора сменных головок 10-32 с комплектом удлинителей, шарниром и присоединительными ключами) за последние несколько лет не происходило, и мне предложили приехать на предприятие вместе с моей покупкой.

Поездка на завод окончательно расставила всё на свои места. Выяснилось, что купленный мной комплект головок действительно является по своему составу полной копией набора шоферского инструмента №3, производства ОАО «НИЗ». Однако где он произведен на самом деле, выяснить так и не удалось. В каталоге, выложенном на официальном сайте компании «Новосибирский инструмент», чей логотип изображен на коробке с головками, такого набора я не обнаружил. Завод-изготовитель на упаковке никак не назван, что, кстати, является нарушением российского законодательства. Сертификат соответствия, который продавец приложил к купленному мной набору, никакого отношения к нему на самом деле не имел.

Начиная с прошлого года данный вид инструмента не подлежит обязательной сертификации, но производитель, либо его представитель в России, был обязан пройти обязательное декларирование на соответствие инструмента тем или иным российским нормативам, прежде чем начинать продажи. Иначе, как понять, для каких целей произведен данный набор? Можно ли такими головками затягивать гайки в автомобиле, или же он предназначен только для сборки мебели в домашних условиях? Исходя из тех документов, которые предоставил продавец этого набора, сложно получить ответ хотя бы на один вопрос. А очень хотелось бы.

Многие из вас, прочитав эту статью, возможно скажут: «Сам виноват. Не уверен – не покупай». Возможно, вы и правы. С другой стороны, хочется верить, что когда-нибудь наши коммерсанты все же научатся уважать своих клиентов, которые собственно и приносят им доход.

P. S.

Пока номер готовился к печати, мне удалось получить копию декларации о соответствии на набор инструмента «НИ-3». Как и предполагалось, набор был произведен в Китае.

Метки статьи: набор шоферского инструмента, новосибирский инструментальный завод

Отправить статью друзьям: